약관 및 정책

VIBYNN(운영자 김주리, 이하 "VIBYNN")은 개인정보 보호법 등 관계 법령을 지키며, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보와 수집 방법

• 비회원은 열람만 할 수 있으며, 접속 기록·조회수 중복 방지 식별자 외의 개인정보는 수집하지 않습니다. 다만 이메일로 권리 침해를 신고하거나 문의하면 그 내용과 회신 주소를 처리합니다.
• 만 14세 미만은 가입할 수 없으며, 가입 연령에 못 미치는 사람의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 더 수집하지 않고 지체 없이 파기합니다(§9).
• VIBYNN은 현재 이용 통계 분석 도구(Google Analytics, Microsoft Clarity 등)를 사용하지 않습니다. 도입할 때는 이용자의 동의를 받는 방식으로 하고, 시행 전에 이 방침을 고쳐 알립니다.

2. 이용 목적

• 회원 식별·로그인 유지, 커뮤니티 기능 제공(게시물·댓글·좋아요 표시, 알림)
• 커뮤니티 운영·보호: 신고 처리(이메일로 받은 권리 침해 신고와 게시 중단·재게시 통지 포함), 이용 제한(정지), 부정 이용 방지
• 1:1 문의 접수와 답변(답변은 서비스 화면 안에서만 합니다)
• 튜토리얼 신청 접수와 수요 파악(같은 곡 신청 수 집계, 소개할 튜토리얼 선정)
• 영상·글 조회수의 중복 집계 방지
• 서비스 관련 고지(공지사항, 이메일을 받은 경우 약관·방침의 중요한 변경과 서비스 종료 안내)

처리 근거(개인정보 보호법 제15조 제1항)

• 계약 이행: 회원 식별·로그인 유지, 게시물·댓글·좋아요·알림, 1:1 문의 답변, 튜토리얼 신청 — 회원이 요청한 서비스를 제공하는 데 필요한 처리
• 정당한 이익: 신고 처리·이용 제한·부정 이용 방지, 권리 침해 신고 처리, 조회수 중복 방지, 부정 이용·보안 사고에 대응하기 위한 접속 기록 확인 — 서비스와 다른 이용자를 보호하는 데 필요한 처리. 이용자는 이 처리에 반대할 수 있습니다(§7)
• 동의: 카카오 로그인에서 선택 제공에 동의한 이메일·프로필 사진. 이 동의는 언제든 철회할 수 있으며, 철회해도 서비스는 그대로 이용할 수 있습니다. 가입할 때 받는 '개인정보 수집·이용 동의(필수)'는 위의 계약 이행·정당한 이익에 따른 필수 처리를 확인받는 절차로, 동의하지 않으면 가입할 수 없습니다
• 법적 의무: 관계 법령이 보관이나 제출을 요구하는 경우(§3 접속 기록, 수사기관 등의 적법한 요청)

3. 보유·이용 기간

• 원칙: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다 — 이메일, 한 줄 소개, 프로필 사진, 관심 장르, 카카오 계정 연결 정보, 알림 설정, 약관 동의 기록.
• 탈퇴 후에도 남는 것: 작성한 게시물·댓글은 작성자를 "탈퇴한 사용자"로 표시해 유지합니다(커뮤니티 대화 맥락 보존 목적). 본문·사진에 담긴 내용은 지워지지 않으니, 원하지 않으면 탈퇴 전에 직접 삭제하거나 탈퇴 뒤 아래 연락처로 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 카카오 연결 해제: 카카오계정을 탈퇴하거나 카카오에서 VIBYNN과의 연결을 끊으면, 카카오가 보내는 알림을 받는 즉시 회원 탈퇴와 같이 처리합니다(개인정보 파기, 작성한 게시물·댓글은 작성자를 "탈퇴한 사용자"로 표시해 유지). 다른 로그인 수단이 연결된 계정은 카카오 연결 정보만 삭제합니다.
• 1:1 문의
  • 회원인 동안 보관합니다. 답변을 받기 전에는 이용자가 직접 삭제할 수 있습니다(삭제하면 첨부 사진도 바로 지웁니다).
  • 탈퇴 시 첨부 사진은 즉시(늦어도 1시간 안) 파기하고, 문의 내용은 탈퇴 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다(문의·분쟁 대응 목적).
• 이메일로 받은 권리 침해 신고·문의: 처리를 마친 날부터 1년간 보관한 뒤 파기합니다(분쟁 대응 목적).
• 튜토리얼 신청 내역은 탈퇴 후 1시간 안에 신청자 정보와 '하고 싶은 말'을 지우고, 곡 제목·가수와 신청 수만 통계로 남깁니다.
• 이용 제한(정지) 기록과 사유: 회원인 동안 보관하며, 운영자의 조치 기록은 §10에 따라 2년간 보관합니다.
• 알림 기록: 발생 후 30일이 지나면 자동 삭제합니다. 탈퇴하면 받는 사람의 알림을 하루 안에 삭제합니다.
• 조회수 중복 방지: 쿠키 vb_vid는 1년 보관(브라우저에서 언제든 삭제 가능), 영상·글·튜토리얼·날짜별 중복 확인 값(식별자·회원 번호·IP 변환값)은 그날 자정까지만 보관 후 자동 삭제합니다. 날짜별 조회수 통계에는 개인을 알아볼 수 있는 정보가 남지 않습니다.
• 로그인 정보: 로그인 토큰은 마지막 이용 후 14일, 로그인 후 최대 90일이 지나면 만료되며, 만료·로그아웃·탈퇴된 토큰은 파기합니다.
• 오래 쓰지 않는 계정: 개인정보 보관이 계속 필요한지 정기적으로 검토하고, 필요 없는 정보는 파기합니다. 미사용을 이유로 계정을 해지하는 기준을 정하면 그 기준과 시점, 알림·이의 방법을 미리 알립니다.
• 관계 법령에 따른 보존: 접속 기록은 통신비밀보호법 시행령 제41조 제2항 제2호에 따라 3개월 보관하고, 기간이 지나면 자동으로 삭제합니다.

4. 파기 절차와 방법

• 절차: 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보(접속 기록 — 접속 시각·IP 주소·요청 경로 등, 통신비밀보호법 시행령 제41조 제2항 제2호, 3개월)는 다른 정보와 분리해 보관하고, 그 기간이 끝나면 파기합니다.
• 자동 파기: 보유 기간이 정해진 정보(탈퇴 회원의 문의 사진·1년 지난 문의, 탈퇴 회원의 튜토리얼 신청자 정보, 30일 지난 알림, 당일이 지난 조회수 중복 확인 값)는 정해진 주기(매시간·매일·자정)에 자동으로 삭제됩니다.
• 방법: 전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다(데이터베이스 행 삭제, 저장소 파일 삭제). 종이 문서는 만들지 않습니다.
• 탈퇴 시 게시물·댓글은 파기하지 않고 작성자를 "탈퇴한 사용자"로 표시해 유지합니다(§3).
• 백업본: 장애 복구를 위해 데이터베이스를 매일 백업하며, 백업본은 최대 30일 뒤 자동 삭제됩니다. 그 사이 탈퇴·파기된 정보가 백업본에 남아 있을 수 있으나 복구 목적 외에는 쓰지 않습니다(배포 직전 백업은 7일).

5. 제3자 제공·처리 위탁

• 개인정보를 판매하지 않으며, 맞춤형 광고를 운영하지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우를 빼고 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 맡긴 곳과 이용자가 연 외부 플레이어로 전달되는 정보는 아래와 §6에 적습니다.
• 처리 위탁

• 카카오 로그인 과정에서 카카오가 자체 방침에 따라 정보를 처리합니다(카카오 개인정보처리방침 참조).
• 국외로 이전되는 처리는 §6에 적습니다.

6. 개인정보의 국외 이전

VIBYNN은 YouTube 영상을 재생하기 위해 YouTube API 서비스(임베드 플레이어)를 사용합니다. 영상 상세 화면을 열면 재생 정보가 YouTube로 전송되며, Google이 Google 개인정보처리방침(http://www.google.com/policies/privacy)에 따라 처리합니다. Instagram 영상은 Meta가 자체 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 목록·홈의 YouTube 썸네일도 Google 서버(i.ytimg.com)에서 바로 불러오므로 IP 주소와 브라우저 정보가 Google로 전송됩니다. VIBYNN은 두 플랫폼이 수집한 정보를 따로 받지 않습니다. 다만 플레이어와 썸네일을 서비스에 불러오는 것은 VIBYNN이므로 그 단계에서 전송되는 정보를 이 방침에 알리며, 그 뒤의 처리는 각 플랫폼의 방침을 따릅니다.

• 거부 방법: 플레이어 전송(YouTube·Instagram)을 원하지 않으면 영상 상세를 열지 않으면 됩니다. 이 경우 영상을 재생할 수 없습니다. 목록의 썸네일 요청은 브라우저의 콘텐츠 차단 기능으로 막을 수 있으며, 이 경우 썸네일이 보이지 않습니다. 브라우저 설정에서 외부 쿠키 저장을 거부할 수도 있습니다(§8). 회원은 운영 이메일 대신 서비스 안 1:1 문의를 쓸 수 있습니다. 오류 수집(Sentry)은 서비스 안정성을 위한 것으로, 개인을 알아볼 수 있는 정보는 보내지 않도록 설정합니다.

7. 이용자의 권리

• 마이페이지에서 프로필 열람·수정, 게시물·댓글 삭제, 알림 설정 변경, 답변 전 문의 삭제, 회원 탈퇴를 직접 할 수 있습니다.
• 이용자는 자신의 개인정보를 열람하고 사본을 받거나, 정정·삭제·처리정지를 요구하거나, 다른 서비스로 옮겨 달라고 요구할 수 있습니다. 정당한 이익을 근거로 한 처리에는 반대할 수 있고, 동의는 언제든 철회할 수 있습니다(철회 전 처리는 유효합니다). 요구는 아래 연락처로 할 수 있으며, 회원이 아니거나 로그인할 수 없어도 됩니다. 요구를 받은 날부터 10일 안에 답하고, 늦어지면 그 사유와 예정일을 알립니다. 처리에 불만이 있으면 §11의 기관이나 거주하는 나라의 감독기관에 민원을 낼 수 있습니다.
• 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 사람 등 대리인을 통해서도 할 수 있으며, 이때는 위임장을 함께 내야 합니다.

8. 쿠키와 비슷한 기술

VIBYNN은 아래 쿠키와 브라우저 저장소를 사용합니다. 광고 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.

브라우저 저장소(이 기기 안에만 저장되고 서버로 보내지 않습니다)

거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

• Chrome: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키(외부 쿠키) · 인터넷 사용 기록 삭제(이 사이트의 쿠키와 저장소) / Safari: 설정 → 개인정보 보호 → 모든 쿠키 차단 · 웹사이트 데이터 관리
• 필수 쿠키를 거부하면 로그인 기능을 쓸 수 없습니다. vb_vid를 거부하거나 지워도 서비스 이용에는 지장이 없습니다.
• 브라우저 저장소는 브라우저의 사이트 데이터 삭제로 지울 수 있습니다. 지워도 서비스 이용에는 지장이 없습니다.
• 브라우저의 추적 거부 신호(Do Not Track·Global Privacy Control): 지금은 분석·광고 목적의 추적을 하지 않아 신호에 따라 달라지는 것이 없습니다. 분석 도구를 도입하면 Global Privacy Control 신호를 분석 거부로 봅니다.

9. 아동·청소년(가입 연령)

VIBYNN은 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다. 가입할 때 가입 연령 이상임을 확인하며, 가입 연령에 못 미치는 사람의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 파기합니다.

10. 안전성 확보 조치

• 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 분리(운영자 계정·메뉴별 권한, 2단계 인증), 운영자의 개인정보 처리 기록(접속·열람·조치 기록) 2년 보관(운영자가 지울 수 없게 관리), 로그인 토큰 암호화 저장(해시), 문의 첨부 사진의 비공개 저장(5분짜리 서명 주소로만 열람)
• 유출 대응: 개인정보 유출을 알게 되면 관계 법령에 따라 72시간 안에 영향을 받는 이용자와 관계 기관에 알리고, 피해를 줄이는 조치를 합니다.

11. 개인정보 보호책임자

• 성명: 김주리 · 연락처: vibynnteam@gmail.com (전화 문의는 받지 않으며, 이메일과 서비스 안 1:1 문의로 답합니다)
• 기타 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)

12. 고지

이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전) 서비스 공지사항으로 알리고, 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 서비스 안 알림(이메일을 받은 경우 이메일 포함)으로도 회원에게 따로 알립니다.

• 시행일: 2026년 11월 1일